Logo des CRM-Moduls (Customer Relationship Management) der MCA Kale Software

CRM
Comprehensive Relationship Management

CRM‚Comprehensive Relationship Management‘ ist eine Reihe von technischen Werkzeugen zur Erfassung, Verarbeitung und Analyse von Informationen von Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.

Logo Beschreibung der Kundenbeziehungsverwaltung im CRM von MCA Kale

CRM (Verwaltung der Kundenbeziehung)

Funktionalitäten der Kundenbetreuung

  • Warnung
  • Importieren von Dokumenten/Notizen/Bildern
  • Automatisches Versenden von E-Mails
  • Senden von automatischen SMS-Nachrichten
  • Planung in einem Zeitplan
  • Mit der Web-Seite verbunden, Informationen-Samlung
  • E-mailing
  • Verwaltung pro Ereigniss
  • Transversalitäten mit anderen Dokumenten des ERP, CMS
Logo Beschreibung der Lieferantenbeziehungs-Verwaltung im CRM von MCA Kale

SRM (Verwaltung der Lieferantenbeziehung)

Funktionalitäten der Lieferantenverfolgung von Produkten und Dienstleistungen

  • Warnung
  • Importieren von Dokumenten/Notizen/Bildern
  • Automatisches Versenden von E-Mails
  • Senden von automatischen SMS-Nachrichten
  • Planung in einem Lieferplan
  • Verwaltung pro Ereigniss
  • Transversalitäten mit anderen Dokumenten des ERP, CMS
Logo Beschreibung Verwaltung von Mitarbeiterbeziehungen im CRM von MCA Kale

ERM (Verwaltung von Mitarbeiterbeziehungen)

Funktionalitäten der Verwaltung der Mitarbeiteraufgaben

  • Warnung
  • Importieren von Dokumenten/Notizen/Bildern
  • Automatisches Versenden von E-Mails
  • Senden von automatischen SMS-Nachrichten
  • Planung in einem Zeitplan
  • Verwaltung pro Ereigniss
  • Transversalitäten mit anderen Dokumenten des ERP, CMS
  • Verwaltung der Abwesenheiten und Krankheiten

    Entdecken Sie die verschiedenen Pakete unserer Software

    Logo der Software MCA Colibri

    Ideal für 1 bis 3 Benutzer

    Unsere Software MCA Colibri :
    - Angepasst an die Bedürfnisse von Handwerkern oder Selbständigen, die auf eine optimale Verwaltung bedacht sind, was wiederkehrende Prozesse durch automatisierte Funktionalitäten vereinfacht.
    - Automatische Prozesse setzen Zeit frei und bieten gleichzeitig gute Sichtbarkeit.

    Logo des Medium-Paketes von MCA Kale ideal für 4 bis 9 Benutzer

    Ideal für 4 bis 9 Benutzer

    Die Pakete von MCA Kale Medium:
    - Ideal für Unternehmen mit klar definierten Positionen und unterschiedlichen Zugriffsebenen je nach Benutzerrollen.
    - Fortgeschrittenere Module wie Planung und Berichterstattung.

    Logo der Large-Pakete von MCA Kale für mehr als 10 Benutzer

    Mehr als 10 Benutzer

    Eine Aktivität mit bestimmten Prozessen, eine Bedarfsprüfung ist notwendig, um einen vollständigen Satz von Spezifikationen zu definieren.